Two Chairs présente la navigation dans les soins

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29 août 2023, 10 h 31 HE

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SAN FRANCISCO, 29 août 2023 /PRNewswire/ -- Two Chairs, une entreprise moderne de soins de santé comportementales, a annoncé aujourd'hui le lancement de Care Navigation, un nouveau programme qui permet une orientation et des références transparentes en réseau pour les patients nécessitant des soins supplémentaires ou d'autres modalités de soins. Care Navigation garantit que les patients de Two Chairs peuvent accéder à un traitement individuel approprié, sans le fardeau et les maux de tête qui peuvent accompagner l'autogestion de leur propre parcours de soins. Les patients peuvent également profiter du réseau de référence soigneusement organisé par Two Chairs de prestataires de soins et de systèmes de santé de haute qualité, ce qui correspond à l'engagement même de Two Chairs à fournir des soins de santé mentale de la plus haute qualité.

Trouver un bon thérapeute peut être difficile. Même après avoir trouvé un thérapeute solide, les patients peuvent bénéficier de traitements alternatifs ou de niveaux de soins plus élevés. Cela peut réinitialiser un parcours de soins, à mesure que les patients réexaminent leur couverture d'assurance, parcourent le Web à la recherche du bon prestataire, gèrent leurs e-mails et leurs appels téléphoniques et restent inactifs sur les listes d'attente. Même s’ils passent jusqu’à 8 heures par mois à coordonner les soins de santé pour eux-mêmes ou pour leurs proches, de nombreux patients se retrouvent toujours hors réseau et doivent payer des frais élevés. De même, les cliniciens en santé mentale peuvent également être confrontés aux contraintes de temps liées à l’orientation des patients vers des prestataires de soins de confiance, ce qui ajoute du travail administratif, de processus et de recherche à leur charge de travail quotidienne et réduit le temps réservé aux séances et aux traitements des patients.

Two Chairs Care Navigation permet aux patients de recevoir des références sortantes vers d’autres prestataires de soins au sein de leur réseau d’assurance individuel, quel que soit le type de traitement. Les navigateurs de soins formés à deux chaises travaillent directement avec les patients pour identifier et entrer en contact avec le bon prestataire, les aidant ainsi à éviter les pièges courants du parcours de soins : recherches interminables, impasses et « prestataires fantômes ». Un patient aux prises avec une toxicomanie, par exemple, peut être orienté vers un programme intensif ambulatoire ou hospitalier pour toxicomanie. Un patient souffrant d’une maladie chronique comme un trouble de l’alimentation ou des douleurs musculo-squelettiques peut être orienté vers un fournisseur de soins primaires. Ces références rationalisées et de soutien aident à prodiguer les soins appropriés plus rapidement et avec moins de frustration, empêchant ainsi les patients de suspendre ou d'abandonner le traitement – ​​un déterminant crucial des résultats en matière de santé.

« Fournir des soins personnalisés et des résultats de santé supérieurs nécessite un engagement à soutenir chaque étape du parcours de soins d'un patient », a déclaré Alex Katz, PDG et fondateur de Two Chairs. « En commençant par la qualité des soins et des résultats mesurables, puis en soutenant les transitions et la collaboration en matière de soins, nous prouvons qu'un système de santé américain plus intégré, collaboratif et responsable est possible. »

Les cliniciens intéressés à travailler chez Two Chairs peuvent visiter twochairs.com/careers-all. Les patients potentiels intéressés à prendre rendez-vous avec Two Chairs peuvent visiter twochairs.com.

À propos de Two ChairsTwo Chairs a été fondée en 2017 avec pour mission de construire un monde où chacun a accès à des soins de santé mentale exceptionnels. Nous créons une meilleure expérience pour les patients et les cliniciens en commençant par un processus d'appariement approfondi et soutenu par la recherche pour garantir l'adéquation patient-thérapeute idéale, en offrant des soins hybrides qui offrent aux patients et aux cliniciens une flexibilité entre les séances en personne et virtuelles. et mesurer les résultats pour garantir que les patients s’améliorent plus rapidement. Avec une équipe croissante de 450 cliniciens agréés dans 90 domaines d'expertise, Two Chairs couvre plus de 20 millions de vies.

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SOURCE Deux chaises